Pointage chantier vs pointage interventions (SAV, dépannage) : la différence
Points clés : Le pointage chantier suit des heures sur un lieu fixe et durable (jours ou mois), rattachées à un lot ou une phase de travaux. Le pointage d’interventions (SAV, dépannage) suit des passages courts, multiples et mobiles, rattachés à un ticket ou un client. La granularité, la géolocalisation et la facturation diffèrent radicalement entre les deux modèles. Une entreprise du BTP qui fait aussi du dépannage a besoin des deux logiques dans un même outil. Définition : Le pointage chantier est l’enregistrement des heures travaillées par les ouvriers sur un chantier identifié, affecté à une tâche, un lot ou une phase de travaux. En 2025, la dématérialisation des feuilles d’heures progresse fortement dans le BTP, mais beaucoup d’entreprises confondent encore pointage chantier et pointage d’interventions. Cet article clarifie la différence, avec des exemples terrain, pour choisir la bonne méthode. TIM Management accompagne les artisans et PME du bâtiment sur ces deux logiques de suivi du temps. Vous gérez à la fois des chantiers longs et des dépannages rapides ? Comprendre cette distinction évite des erreurs de facturation coûteuses.
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